注文状況、配送状況を知りたい
■ 注文状況を確認する
注文状況は、ログイン状態で注文していた場合のみ、注文履歴からご確認いただけます。
注文履歴の確認方法は、MALLでの注文方法の「注文履歴から注文状況の確認・変更をする」をご確認ください。
■ 配送状況を確認する
配送状況は、各運送会社の配送追跡サービスからご確認いただけます。
商品の発送が完了した際、`no-reply@future-access.com`から「商品発送のご連絡【Future Access MALL☆彡】」というメールが送信されますので、 メール内に記載してある、「運送会社」と「伝票番号」欄をご確認ください。
記載のあった運送会社の追跡サービス提供ページを開き、
「伝票番号」を入力・送信することで、配送状況を確認することができます。
・ ヤマト運送の場合: クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム
・ 佐川急便の場合: お荷物問い合わせサービス
・ 日本郵便の場合: 郵便追跡サービス